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退換貨政策

退貨政策

我們的花茶產品是全天然的,以確保材料的保鮮度,如非貨物受損或途中受污染,所有產品不設退換。如對收到的花茶有疑問,請馬上跟我們聯絡。

退貨說明

1. 顧客如收到品質有問題的花茶, 請於收貨後兩日內通知我們。 並請保留花茶以作我們調查及改進之用。
2. 品質有問題的花茶意思是指花茶有變壞、發霉的情況。 並不包括顏色 、外觀跟網站相片有差異的情況。
3. 客人可選擇換取另一批次或價錢相等的其他款花茶。

*注:若因個人口味問題,將不作任何退換貨服務

退貨流程

1.請致電或電郵給我們以安排退貨

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